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    Compare is for things like "Which of these 2 (or more) companies is best?"

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    Problem is for reporting an issue with a company. Please don't just scream "CompanyX is a scam!" It is much more useful to say "I can't withdraw my money from Company X" or "Company Y is not honoring their refund guarantee" in the subject line.
    Keep Problem discussions civil and lay out the facts of your case. Your goal should be to get your problem resolved or reported to the regulators, not to see how many insults you can put into the thread.

    More info coming soon.

Problem Axecc.com y axecc

I am having an issue with a company

DMecha

Private, 1st Class
Messages
41
Esta empresa no me deja hacer retiradas de dinero.
La bróker al ver que quiero retirar y que no quiero ingresar, ha perdido el interés y ya no quiere hablar conmigo.
No consigo hablar con nadie.
Necesito ayuda para poder retirar el dinero y para que no engaňan a más gente.
Parece una empresa seria al leer los términos y condiciones, pero cuando tienen tu dinero, ya no quieren saber nada más.
Alguien me puede ayudar y decirme que puedo hacer?
 
Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán.
 
[QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Recibo amenazas de la comercial (bróker) MARCELA, y me dice que no voy a volver a ver más nunca más mi dinero por dar a conocer el problema en FPA.
EL chat en vivo, no funciona., Te da una dirección de correo electrónico para los escribas. En esa dirección cuando escribe, envía un correo automático diciendo que se ponía en contacto, pero nunca lo hacen.
 
[QUOTE = "DMecha, post: 303579, member: 174716"] [QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte por hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Recibo amenazas de la comercial (bróker) MARCELA, y me dice que no voy a volver a ver más nunca más mi dinero por dar a conocer el problema en FPA.
EL chat en vivo, no funciona., Te da una dirección de correo electrónico para los escribas. En esa dirección cuando escribe, envía un correo automático diciendo que se ponía en contacto, pero nunca lo hacían. [/ QUOTE]
[QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Recibo amenazas de la comercial (bróker) MARCELA, y me dice que no voy a volver a ver más nunca más mi dinero por dar a conocer el problema en FPA.
EL chat en vivo, no funciona., Te da una dirección de correo electrónico para los escribas. En esa dirección cuando escribe, envía un correo automático diciendo que se ponía en contacto, pero nunca lo hacen.
 

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[QUOTE = "DMecha, post: 303579, member: 174716"] [QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte por hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Recibo amenazas de la comercial (bróker) MARCELA, y me dice que no voy a volver a ver más nunca más mi dinero por dar a conocer el problema en FPA.
EL chat en vivo, no funciona., Te da una dirección de correo electrónico para los escribas. En esa dirección cuando escribe, envía un correo automático diciendo que se ponía en contacto, pero nunca lo hacían. [/ QUOTE]
 

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[QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Primero quiero agradecer la ayuda que me dais

Me han enviado por mail un archivo y un mensaje para que rellene y lo envie. Dicen que tengo que enviarlo para verificar mi cuenta.
El correo que he recibidó:

Estimado Daniel,

Gracias por su correo electrónico.

Para continuar con su solicitud, primero debemos verificar su cuenta.

Por favor, proporciónenos los últimos documentos faltantes, para proceder con su solicitud lo antes posible.

1. Copia de tarjeta de crédito

Si utiliza:

a. Tarjeta de crédito - escaneada copia de alta calidad de la tarjeta de crédito / débito (parte delantera y trasera en color únicamente)

En la parte frontal de la tarjeta de crédito debe tener:

* Los últimos 4 dígitos

* El nombre del titular

* La fecha de caducidad

Copia de la tarjeta de crédito, tanto delante y por detrás, con todos los dígitos de la tarjeta de crédito cubierto, excepto la última 4. El 4 últimos dígitos, nombre completo y la fecha de caducidad debe ser todos visibles. El CVV y otros números deben ser cubiertos.


2. Declaración de Depósito

En caso de usar la tarjeta de crédito, por favor, encontrar la forma DOD en línea en el lugar específico, o por correo electrónico

como un archivo adjunto y llenarlo: 09.10.2017 500 Euro, 04.10.2017 500 Euro.


Si necesita mi ayuda, por favor hágamelo saber,

Saludos!


Creo que quieren sacar mas dinero, el archivo que envian es para que autorice mas ingresos.
Les he enviado los documentos de mi banco donde aparecen las fechas y los importes que hice transferencia, en total 4000 €.
 

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Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán.
Han respondido al mensaje anterior y me dicen:

Estimado Daniel,

Por favor, no se preocupe, no está haciendo un nuevo depósito.

Queremos que complete este último documento que falta con respecto a los dos depósitos que ha realizado: 04.10.2017 500 Euro y 09.10.2017 500 Euro.Primero debemos verificar su cuenta y luego puede continuar con su solicitud de retiro.

Saludos!


He mandado la documentacion de mi banco oficial en la que demuestro que soy Daniel Mecha y confirma los Ingresos, pero ademas me piden despues de 3 meses, que envie este archivo relleno.
¿Que hago?
¿Les envio el archivo?
Ya no me fio mucho
 

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  • Pago 500 071017.pdf
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  • Pago 500 121017 Tarjeta.pdf
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  • Trasferencia 3000 111017.pdf
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[QUOTE = "FxMaster, post: 303556, member: 74546"] Vaya al chat en vivo y dígales que desea retirar fondos y pregunte cómo hacerlo. Ellos te guiarán. [/ QUOTE]

Primero quiero agradecer la ayuda que me dais

Me han enviado por mail un archivo y un mensaje para que rellene y lo envie. Dicen que tengo que enviarlo para verificar mi cuenta.
El correo que he recibidó:

Estimado Daniel,

Gracias por su correo electrónico.

Para continuar con su solicitud, primero debemos verificar su cuenta.

Por favor, proporciónenos los últimos documentos faltantes, para proceder con su solicitud lo antes posible.

1. Copia de tarjeta de crédito

Si utiliza:

a. Tarjeta de crédito - escaneada copia de alta calidad de la tarjeta de crédito / débito (parte delantera y trasera en color únicamente)

En la parte frontal de la tarjeta de crédito debe tener:

* Los últimos 4 dígitos

* El nombre del titular

* La fecha de caducidad

Copia de la tarjeta de crédito, tanto delante y por detrás, con todos los dígitos de la tarjeta de crédito cubierto, excepto la última 4. El 4 últimos dígitos, nombre completo y la fecha de caducidad debe ser todos visibles. El CVV y otros números deben ser cubiertos.


2. Declaración de Depósito

En caso de usar la tarjeta de crédito, por favor, encontrar la forma DOD en línea en el lugar específico, o por correo electrónico

como un archivo adjunto y llenarlo: 09.10.2017 500 Euro, 04.10.2017 500 Euro.


Si necesita mi ayuda, por favor hágamelo saber,

Saludos!


Creo que quieren sacar mas dinero, el archivo que envian es para que autorice mas ingresos.
Les he enviado los documentos de mi banco donde aparecen las fechas y los importes que hice transferencia, en total 4000 €.
En primer lugar, no comparta la copia de su tarjeta de crédito con nadie y si es tan urgente enviar una copia, oculte el número de CVV. Ahora, dígales por qué quieren detalles de su parte posterior de la tarjeta. Usted acaba de solicitar el retiro y para la verificación pueden solicitar la verificación de usted pero no los detalles de la tarjeta con un reverso incluido.
 
Les he mandado foto de la tarjeta por delante y por detrás, he tapado los números, también el CCV, pero los 16 números de la tarjeta los saben.
Me piden que mande el otro documento que he adjuntado en el hilo, pero no se por que quieren eso si ya tienen el dinero hace meses..
Su respuesta es la siguiente:

Estimado Daniel,

Por favor, no se preocupe, no está haciendo un nuevo depósito.

Queremos que complete este último documento que falta con respecto a los dos depósitos que ha realizado: 04.10.2017 500 Euro y 09.10.2017 500 Euro.Primero debemos verificar su cuenta y luego puede continuar con su solicitud de retiro.Saludos!
 
Me responden siempre lo mismo.
Me piden que rellene el archivo y se lo envíe.
¿Que hago?
 
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