Tram nguyen
Recruit
- Messages
- 1
Mình có copy tài khoản Master tại Alphatradex (copytrade) có 06 tài khoản nhưng chỉ vào lệnh 1 ngày đến 2 tuần, các tài khoản ngừng theo dõi từ ngày 11/04/2020, và hầu hết các tài khoản đều âm 50% vốn, chúng tôi tiếp tục nạp vào các tài khoản đó để giao dịch với tổng số tiền là 32.000 USD.
Từ ngày 8 tháng 10 năm 2020 đến ngày 30 tháng 11 năm 2020, lệnh rút tiền vẫn diễn ra bình thường, nhưng từ ngày 1 tháng 12 năm 2020, Alphatradex cho rằng một số tài khoản đang tự bảo hiểm rủi ro và tài khoản bị khóa. Alphatradex xóa lịch sử giao dịch, không thông báo trước cho khách hàng. Tất cả các lần rút tiền của tôi đã bị hủy.
Khi tôi yêu cầu cấp bảo hiểm rủi ro hoặc xếp hạng lỗi cho khách hàng, cũng như không cho phép rút tiền Alphatradex, điều đó không phù hợp với quy định quốc tế, không liên quan đến giao dịch của tôi. Alphatradex đã dừng việc rút tiền của chúng tôi trong khoảng 3 tuần và gửi email để buộc khách hàng xác nhận rằng anh ta đã đánh giá lỗi (điều đó không đúng). Sau đó, nhà môi giới trả lời rằng họ sẽ chỉ trả 30% số tiền trong tài khoản trong vòng 06 tháng khi rút tiền. Sau khi khách hàng chấp nhận thỏa thuận, nhà môi giới chỉ trả lại 10% số tiền trong tổng số tài khoản bị khóa của khách hàng và xử lý lệnh rút tiền trong vòng 1 tuần, sau đó tiếp tục từ chối lệnh rút tiền của khách hàng. Điều này không đúng với quy trình xử lý tiền ký quỹ của một nhà môi giới cung cấp dịch vụ đầu tư trên thị trường này!
Khi tôi gửi email cho Alphatradex hỏi lý do, họ yêu cầu tôi đợi mà không đưa ra lý do và sau đó gia hạn rút tiền của tôi từ 2 đến 3 tuần. Việc rút tiền của tôi vẫn chưa được xử lý.
Từ ngày 8 tháng 10 năm 2020 đến ngày 30 tháng 11 năm 2020, lệnh rút tiền vẫn diễn ra bình thường, nhưng từ ngày 1 tháng 12 năm 2020, Alphatradex cho rằng một số tài khoản đang tự bảo hiểm rủi ro và tài khoản bị khóa. Alphatradex xóa lịch sử giao dịch, không thông báo trước cho khách hàng. Tất cả các lần rút tiền của tôi đã bị hủy.
Khi tôi yêu cầu cấp bảo hiểm rủi ro hoặc xếp hạng lỗi cho khách hàng, cũng như không cho phép rút tiền Alphatradex, điều đó không phù hợp với quy định quốc tế, không liên quan đến giao dịch của tôi. Alphatradex đã dừng việc rút tiền của chúng tôi trong khoảng 3 tuần và gửi email để buộc khách hàng xác nhận rằng anh ta đã đánh giá lỗi (điều đó không đúng). Sau đó, nhà môi giới trả lời rằng họ sẽ chỉ trả 30% số tiền trong tài khoản trong vòng 06 tháng khi rút tiền. Sau khi khách hàng chấp nhận thỏa thuận, nhà môi giới chỉ trả lại 10% số tiền trong tổng số tài khoản bị khóa của khách hàng và xử lý lệnh rút tiền trong vòng 1 tuần, sau đó tiếp tục từ chối lệnh rút tiền của khách hàng. Điều này không đúng với quy trình xử lý tiền ký quỹ của một nhà môi giới cung cấp dịch vụ đầu tư trên thị trường này!
Khi tôi gửi email cho Alphatradex hỏi lý do, họ yêu cầu tôi đợi mà không đưa ra lý do và sau đó gia hạn rút tiền của tôi từ 2 đến 3 tuần. Việc rút tiền của tôi vẫn chưa được xử lý.