Daniel Bueno
Recruit
- Messages
- 7
A Moneta Markets permitiu que o gestor de contas PAMM (NexoBot) DESABILITAsse a visualização das operações em aberto (Saldo Flutuante/Floating) em sua interface, induzindo todos ao erro, pois os clientes não sabiam dessas operações em aberto muitas negativas.
A NexoBot (gerenciador de conta PAMM) ocultou esse drawdow enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando os saques dos clientes, tornando-os praticamente impossíveis.
Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitamos a intervenção da mesma para ATUAR em favor dos clientes, a mesma emissão nada poder fazer.
Entendemos que a Moneta Markets é responsável por esse desastre, quando permitido em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome)
Essa ocultação de informações tão relevantes.
Foi falado de um mecanismo de proteção pela NEXOBOT de até U$ 250.000,00 dólares por conta, este valor poderia ser utilizado pela MONETA para ressarcir os clientes prejudicados.