A Moneta Markets permitiu que o gestor de contas PAMM (NexoBot) DESABILITAsse a visualização das operações em aberto (Saldo Flutuante/Floating) em sua interface, induzindo todos ao erro, pois os clientes não sabiam dessas operações em aberto muitas negativas.
A NexoBot (gerenciador de conta PAMM) ocultou esse Drawdow enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando as
transações de saques na conta PAMM cancelando as mesmas e tornando-as impossíveis.
Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitei intervenção da mesma para ATUAR em meu favor porém a mesma disse através do representante no Brasil que não se responsabilizavam pela má gestão do serviço contratado e o que aconteceu foi que o Nexobot que atuava através da conta PAMM da Moneta atualizou todas as operações em 1 único dia com sorteio de 97% negativo em minha conta, de operações que foram abertas desde outubro de 2023 e ocultaram de mim e de todos os clientes pois se soubéssemos certamente tirariamos o nosso dinheiro,e quando desconfiei que algo estava errado retiveram o meu dinheiro e não me deixaram sacar,foram inúmeras tentativas de saque não atendidas até que enfim o pior aconteceu,perdi todo o meu investimento.
Entender que a Moneta Markets é responsável por esse prejuízo que tinha, quando permitido em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome)
Essa ocultação de informações tão relevantes.
A moeda cita no seu site que os fundos dos clientes estão protegidos pois são mantidos em uma conta segregada no National Austrália Bank e as contas tem proteção de saldo negativo que conta com mecanismo de proteção de até U$ 250.000,00 dólares por conta,confiei Nessaa e agora peço o ressarcimento do valor que investi o corretor pois não houve transparência e comprometimento.
A NexoBot (gerenciador de conta PAMM) ocultou esse Drawdow enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando as
transações de saques na conta PAMM cancelando as mesmas e tornando-as impossíveis.
Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitei intervenção da mesma para ATUAR em meu favor porém a mesma disse através do representante no Brasil que não se responsabilizavam pela má gestão do serviço contratado e o que aconteceu foi que o Nexobot que atuava através da conta PAMM da Moneta atualizou todas as operações em 1 único dia com sorteio de 97% negativo em minha conta, de operações que foram abertas desde outubro de 2023 e ocultaram de mim e de todos os clientes pois se soubéssemos certamente tirariamos o nosso dinheiro,e quando desconfiei que algo estava errado retiveram o meu dinheiro e não me deixaram sacar,foram inúmeras tentativas de saque não atendidas até que enfim o pior aconteceu,perdi todo o meu investimento.
Entender que a Moneta Markets é responsável por esse prejuízo que tinha, quando permitido em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome)
Essa ocultação de informações tão relevantes.
A moeda cita no seu site que os fundos dos clientes estão protegidos pois são mantidos em uma conta segregada no National Austrália Bank e as contas tem proteção de saldo negativo que conta com mecanismo de proteção de até U$ 250.000,00 dólares por conta,confiei Nessaa e agora peço o ressarcimento do valor que investi o corretor pois não houve transparência e comprometimento.