18 октября мне звонил директор компании - сообщил что сделки на моем счету были проверены и теперь мне нужно подать заявление на вывод всех моих средств.
Я запрос отправил. Рассчитываю получить все деньги до 25 октября.
Они говорят что их контрагент (куда они выводят сделки) проверяет мои сделки и пока их не проверит он не отдаст деньги им. А когда они получат деньги они их сразу же мне отдадут.
Я получил ответ от них:
Сделки которые были совершены вами сейчас проверяются и ваш счет заморожен. Мы обратились к нашей ликвидности чтобы они дали ответ по поводу ваших сделок. Ваших денег у нас нет - они у наших партнеров. Ничего кроме ожидания мне не предлагают.
Сделал новый запрос на вывод денег на 3500 usd 19.09.2013
Максимальный срок вывода ДС 27.09.2013
Торговлю с новыми агрегаторами мне запретили - видят расхождение по исполнению сделок.
Похоже кроме новых ликвидностей будет нужен еще и новый мост, который мог бы грамотно отправлять лимитные заявки...
Я получил ответ от компании:
Все сделки признаны состоявшимися и отмене не подлежат. В любой момент могу вывести деньги.
Персонально для моего счета подключили еще две новые ликвидности и перевели мой счет на рыночное исполнение. Предлагают торговать и дальше.
Когда мне озвучат все ограничения...
Сейчас меня попросили сделать запрос на вывод на банковский счет, так как их процессинговый центр отменил мой вывод денег. Я надеюсь что это их последний казус и что мои деньги все таки окажутся на моем счету.
К сожалению 1000 USD была снята со счета, но так и не была зачислена. Таким образом я уже имею задержку с их стороны более 15 дней. Никаких ответов от Lionstone не последовало. Они проверяют сделки. Уже 20 дней. На что они их могут проверять??? И какой результат может быть этих проверок?
В...
I'v vot my withdrawal now -1000 USD. But what will be with my deposit - stiil don't know. Its 14000 USD. The check of transactions will continue until the end of the month)))
Они ответили только что на мой запрос -
Уважаемый Алексей!
Ваш счет проходит сейчас дополнительную проверку в нашей службе безопасности. В связи с тем, что количество совершенных Вами сделок достаточно велико, проверка их займет еще некоторое время. Согласно пункту 4.6 Клиентского соглашения мы...
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.