• Please try to select the correct prefix when making a new thread in this folder.

    Discuss is for general discussions of a financial company or issues related to companies.

    Info is for things like "Has anyone heard of Company X?" or "Is Company X legit or not?"

    Compare is for things like "Which of these 2 (or more) companies is best?"

    Searching is for things like "Help me pick a broker" or "What's the best VPS out there for trading?"

    Problem is for reporting an issue with a company. Please don't just scream "CompanyX is a scam!" It is much more useful to say "I can't withdraw my money from Company X" or "Company Y is not honoring their refund guarantee" in the subject line.
    Keep Problem discussions civil and lay out the facts of your case. Your goal should be to get your problem resolved or reported to the regulators, not to see how many insults you can put into the thread.

    More info coming soon.

Problem Tickmill Ltd (Seychelles) confiscated $902 in profit and terminated account without proof

I am having an issue with a company
Здравствуйте, я из СНГ, у меня аналогичная ситуация где я заработал 2760$ с ручным трейдингом а тикмилл обработал две запроса по 800$ на бинанс в затем ограничил вывод, так вот тикмилл ограничил мой аккаунт в пятницу а сейчас уже четверг что говорит о том что прошло 4 рабочих дней, а поддержка пишет что идёт стандартная проверка аккаунта. Хотел узнать у вас тоже так же писали? Если закроют мой аккаунт могу ли надеяться на свои деньги? У меня пока что аккаунт в метатрейдер не ограничен и данные тоже там есть, стоит ли заранее сохранить данные от туда?
 
Здравствуйте, я из СНГ, у меня аналогичная ситуация где я заработал 2760$ с ручным трейдингом а тикмилл обработал две запроса по 800$ на бинанс в затем ограничил вывод, так вот тикмилл ограничил мой аккаунт в пятницу а сейчас уже четверг что говорит о том что прошло 4 рабочих дней, а поддержка пишет что идёт стандартная проверка аккаунта. Хотел узнать у вас тоже так же писали? Если закроют мой аккаунт могу ли надеяться на свои деньги? У меня пока что аккаунт в метатрейдер не ограничен и данные тоже там есть, стоит ли заранее сохранить данные от туда?
Welcome to the thread. Yes, what you are experiencing is the exact same pattern Tickmill used with me and other traders here before restricting access and confiscating profits. They always begin with the line "standard procedure applied while we complete necessary checks".

CRITICAL STEPS YOU MUST TAKE RIGHT NOW:
1. Export All MetaTrader Data Immediately: Go to your MetaTrader terminal, right-click on your Account History, select All History, then right-click and save it as a Detailed Report (HTML/Excel). Do this immediately before they change your investor password or disable account access.

2. Screenshot Everything: Take clear screenshots of your Client Portal showing your balance, wallet history, Binance deposit/withdrawal approvals, and active portal status.

3. Save Support Chats: Take screenshots or save export files of your full live chat history with support.

4. Send Formal Email to Compliance: Email ⁠compliance@tickmill.com⁠ and ⁠support@tickmill.com⁠ requesting a formal update. State that your account involves manual trading with real market exposure and demand that no arbitrary adjustments be made without providing full technical trade ticket logs

If they terminate your profile or confiscate your $1,160 profit, you will need all of these exported files to file a formal complaint with the FSA Seychelles (Case Reference required) and open your own public thread here on FPA. Keep us updated on their response!
 
Добро пожаловать в обсуждение. Да, то, с чем вы столкнулись, — это в точности та же схема, которую Tickmill использовал в отношении меня и других трейдеров здесь, прежде чем ограничить доступ и конфисковать прибыль. Они всегда начинают со слов: «Применяется стандартная процедура, пока мы проводим необходимые проверки».

КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ ШАГИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕДПРИНЯТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС:
1. Немедленно экспортируйте все данные MetaTrader: перейдите в терминал MetaTrader, щелкните правой кнопкой мыши на «История счета», выберите «Вся история», затем щелкните правой кнопкой мыши и сохраните данные как подробный отчет (HTML/Excel). Сделайте это немедленно, прежде чем они изменят ваш пароль инвестора или заблокируют доступ к счету.

2. Делайте скриншоты всего: создавайте четкие скриншоты своего клиентского портала, отображающие баланс, историю операций с кошельком, подтверждения пополнения/вывода средств в Binance и статус активности портала.

3. Сохранение чатов службы поддержки: Делайте скриншоты или сохраняйте файлы экспорта всей истории ваших онлайн-чатов со службой поддержки.

4. Отправьте официальное письмо в отдел соответствия: напишите на адреса compliance@tickmill.com и support@tickmill.com с просьбой предоставить официальное обновление. Укажите, что ваш счет предполагает ручную торговлю с реальным рыночным риском, и потребуйте, чтобы никакие произвольные корректировки не производились без предоставления полных технических журналов сделок.

Если ваш профиль будет заблокирован или конфискован ваш доход в размере 1160 долларов, вам понадобятся все эти экспортированные файлы, чтобы подать официальную жалобу в FSA Сейшельских островов (требуется номер дела) и открыть собственную публичную тему здесь, на FPA. Держите нас в курсе их ответа!
Спасибо большое за ответ! Хотел узнать вам всё таки выплатили оставшийся деньги?
 
Спасибо большое за ответ! Хотел узнать вам всё таки выплатили оставшийся деньги?
Пожалуйста! Отвечая на ваш вопрос честно: Нет, Tickmill пока не выплатил оставшиеся $902.00.
Как только Tickmill аннулирует прибыль и закрывает аккаунт, они практически никогда не возвращают деньги добровольно через обычную поддержку. Именно поэтому я сделал два важных шага:

Передал дело регулятору: Подал официальную жалобу в Financial Services Authority (FSA) Сейшельских островов. Сейчас дело находится на официальном расследовании под номером дела # 9228.

Публичное разбирательство: Открыл эту тему на FPA, чтобы зафиксировать их практику списания балансов без предоставления стейтментов.

Процесс с регулятором занимает время (от нескольких недель до месяцев), но официальное давление и публичность — это единственный способ заставить их отвечать.

Обязательно сохраните все HTML-отчеты из MetaTrader прямо сейчас, пока есть доступ! Если они откажут в выводе, подача жалобы в FSA и публикация на FPA будут вашими главными инструментами.
 
Пожалуйста! Честный ответ на ваш вопрос: Нет, Tickmill пока не выплатил 902 доллара США.
Как только Tickmill аннулирует прибыль и закрывает аккаунт, они практически никогда не возвращают деньги добровольно через обычную поддержку. Именно поэтому я сделал два важных шага:

Передал дело регулятору: Подал официальную жалобу в Управление финансовых услуг (FSA) Сейшельских островов. Сейчас дело находится на официальном расследовании под номером дела № 9228.

Публичное разбирательство: Открыто данную тему на ФПА, с целью зафиксировать их практикуемые написания балансов без предоставления стейтментов.

Процесс с регулятором занимает время (от нескольких недель до месяцев), но официальное давление и публичность — это единственный способ добиться их существования.

Обязательно сохраните все HTML-отчеты из MetaTrader прямо сейчас, пока есть доступ! Если они появятся в выводе, подайте жалобы в FSA и опубликуйте их в FPA с помощью ваших основных инструментов.

Пожалуйста! Честно отвечая на ваш вопрос: Нет, Tickmill пока не выплатил 902 доллара США.
Как только Tickmill аннулирует прибыль и закрывает аккаунт, они практически никогда не возвращают деньги добровольно через обычную поддержку. Именно поэтому я сделал два важных шага:

Передал дело регулятору: Подал официальную жалобу в Управление финансовых услуг (FSA) Сейшельских островов. Сейчас дело находится на официальном расследовании под номером дела № 9228.

Публичное разбирательство: Открыто данную тему на FPA, чтобы зафиксировать их практикуемые списания балансов без предоставления стейтментов.

Процесс с регулятором занимает время (от нескольких недель до месяцев), но официальное давление и публичность — это единственный способ добиться их существования.

Обязательно сохраните все HTML-отчеты из MetaTrader прямо сейчас, пока есть доступ! Если они появятся в выводе, подайте жалобы в FSA и опубликуйте их в FPA с помощью ваших основных инструментов.
Стоит ли заранее предупредить их что я собрал все доказательства в случае чего, чтоб они даже не попытались аннулировать прибыль и т.д?
 
Пожалуйста! Честно отвечая на ваш вопрос: Нет, Tickmill пока не выплатил 902 доллара США.
Как только Tickmill аннулирует прибыль и закрывает аккаунт, они практически никогда не возвращают деньги добровольно через обычную поддержку. Именно поэтому я сделал два важных шага:

Передал дело регулятору: Подал официальную жалобу в Управление финансовых услуг (FSA) Сейшельских островов. Сейчас дело находится на официальном расследовании под номером дела № 9228.

Публичное разбирательство: Открыто данную тему на FPA, чтобы зафиксировать их практикуемые списания балансов без предоставления стейтментов.

Процесс с регулятором занимает время (от нескольких недель до месяцев), но официальное давление и публичность — это единственный способ добиться их существования.

Обязательно сохраните все HTML-отчеты из MetaTrader прямо сейчас, пока есть доступ! Если они появятся в выводе, подайте жалобы в FSA и опубликуйте их в FPA с помощью ваших основных инструментов.
К сожалению, у меня метатрейдер на Android, и поэтому нет загрузки загрузки, но я сделал пока скриншоты всех сделок со всеми документами, скриншоты в приложении с полными данными, какой депозит был, сколько денег было выведено и т.д. д., так же хотел узнать,за сколько примерно дней на почте напишут, что проверка моего аккаунта завершена?
 
Back
Top